Política de Envio e Entrega

 

O prazo de envio dos nossos produtos é de 1 a 2 dias útil após disponibilidade do produto. A loja possui 90% dos produtos em nossa loja física, porém alguns produtos podem levar maior prazo de envio devido a não disponibilidade em estoque. Nesse caso, ao adquirir o pedido o cliente já estará ciente do tempo médio de entrega.

    

Todas as compras possuem código de rastreamento. A qual,  será enviado ao e-mail do cliente dentro do prazo de até 5 dias úteis,  que poderá  ser acompanhado pelo cliente. Trabalhamos em parceria com as transportadoras Jadlog e Correios. Os pedidos podem ser consultados nos sites www.correios.com.br e www.jadlog.com.br  pelo código de rastreio fornecidos.

 


Pedimos atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido  no endereço correto. O preenchimento do endereço de entrega deverá ser revisado pelo comprador antes da confirmação de compra, e havendo devolução do produto por endereço incorreto ou dados insuficientes será de inteira responsabilidade do cliente, que deverá arcar com novo custo de reenvio.Em caso de tentativa de entrega sem resultado, ficando na agência à disposição para ser retirada, mas não sendo, seja devolvida para loja. Nesse caso, não devolveremos o valor do envio ao cliente.  



Qualquer dúvida referente aos prazos, nossa equipe estará  à disposição através dos canais de atendimento do site ou pelo email: contato.sansaohair@gmail.com

 

Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela loja SANSÃO HAIR.

 

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